La comunicación técnica es el proceso de transmitir la información técnica a través de la escritura, el habla, y otros medios de comunicación a un público específico. La información es útil si el público a quien va dirigida puede realizar una acción o tomar una decisión basada en ésta. (Johnson-Sheehan 7). Los comunicadores técnicos suelen trabajar en colaboración para crear productos para diversos medios de comunicación, incluyendo el papel, el vídeo y el Internet. Los Productos incluyen ayuda en línea, manuales de usuario, manuales técnicos, informes detallados, especificaciones, procesos y manuales de procedimiento, las tarjetas de referencia, hojas de datos, artículos de revistas, patentes, capacitación, documentos de negocios e informes técnicos.

Los ámbitos técnicos pueden ser de cualquier tipo, incluyendo las ciencias experimentales y aplicadas, alta tecnología incluyendo computadoras y programas, electrónica, y los procesos y las prácticas de negocios.

Algunos puestos de trabajo de comunicación técnica son los siguientes:
Redactor técnico Editor técnico Ilustrador técnico Arquitecto de Información Experto en usabilidad Diseñador de la interfaz de usuario Diseñador de Experiencia de usuario Entrenador técnico Traductor técnico Escritor de Interfaz de programación de aplicaciones (API)

Nociones de conocimientos e información técnica. Los medios de representación y comunicación en diferentes culturas y tiempos. Antecedentes de la representación y comunicación técnica. Funciones de la comunicación técnica: ·      Aprendizaje de los conocimientos técnicos. ·      Reproducción de técnicas y procesos. ·      Usar productos. ·      En el diseño y proyección. La comunicación y representación técnica en la informática. La comunicación por medio del diseño y la representación gráfica en la informática. Comunicación analógica y comunicación digital. El diseño y la representación gráfica en la informática. Formatos multimedios (o multimedia): combinación de varios formatos de información (audio, video, datos).

La importancia de la comunicación y la representación técnica. Los símbolos en la numeración y el lenguaje escrito como formas de representación de la información. Importancia de la representación para el diseño y mejora de productos y procesos de la informática. Medios de comunicación técnica: ·    Oral ·    Impresa ·    Gestual ·    Gráfica ·    Señales Componentes de un sistema de comunicación: fuente, codificador, transmisor, receptor, decodificador y destino. Tres tipos de comunicación: la comunicación de humanos con humanos; la comunicación de humanos con máquinas; la comunicación de máquinas con humanos.

Comunicación técnica: lenguajes y códigos. La importancia de los lenguajes técnicos para entender el proceso de la producción de informática. La representación gráfica en la informática: ·     Formas de representación de la información. ·     Uso de códigos y lenguajes. Lenguajes y códigos en las representaciones de la información técnica de la informática. Los códigos de comunicación empelados en el proceso técnico de informática. La importancia de los lenguajes técnicos para entender el proceso de la producción de informática: El código HTML.

La comunicación y la representación técnica en la resolución de problemas técnicos y el trabajo por proyectos en los procesos productivos. Los conocimientos e información técnica como insumos en la resolución de problemas. La representación del proceso de comunicación en la informática para mejorar su planeación y el uso óptimo de materiales y energía. La representación como medio para la reproducción, uso de productos y la representación de procesos. El proceso de manufactura: diseño, desarrollo, elaboración y servicio de bienes y productos. El papel de la automatización de las máquinas en los procesos productivos. El diseño de productos y el uso de la representación técnica en la resolución de problemas de la informática. Los lenguajes de las máquinas automatizadas en los procesos productivos de la informática.